Conditions d’utilisation
Bienvenue sur Gold Meyer.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Gold Meyer SRL, société de droit belge.
Gold Meyer est le nom commercial de Gold Meyer SRL, qui exploite ce site internet et cette boutique en ligne, y compris l’ensemble des contenus, fonctionnalités, produits et services proposés (ci-après les « Services »).
Gold Meyer est une boutique propulsée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous proposer les Services.
Les présentes Conditions générales de service (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des Services.
En accédant au site ou en utilisant les Services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
Vous déclarez avoir l’âge légal requis pour conclure un contrat conformément au droit belge.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la création d’un compte ou d’une commande.
Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
Tout transfert, cession ou utilisation frauduleuse du compte est interdit.
SECTION 2 – PRODUITS
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits avec exactitude.
Toutefois, des différences d’apparence (couleur, brillance, taille) peuvent exister selon les écrans et réglages utilisés.
Les descriptions, prix et disponibilités des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
SECTION 3 – COMMANDES
Toute commande passée constitue une offre d’achat.
Gold Meyer SRL se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, sans obligation de justification.
La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation et réception du paiement.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.
Sauf mention contraire, les prix n’incluent pas les frais de livraison ni les taxes applicables.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et autorisées.
SECTION 5 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont indicatifs.
Gold Meyer SRL ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Les risques sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.
SECTION 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Principe général
Conformément au droit belge et européen, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendrier à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Exceptions légales
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s’applique pas notamment dans les cas suivants :
-
bijoux ou montres personnalisés ou réalisés sur mesure (gravure, mise à taille spécifique, commande spéciale) ;
-
bijoux, montres ou accessoires scellés pour des raisons d’hygiène, lorsque le scellé a été retiré après livraison ;
-
biens dont le prix dépend de fluctuations des marchés financiers échappant au contrôle du vendeur, notamment les métaux précieux (or).
Dans ces cas, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être exigé.
SECTION 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, design) est la propriété exclusive de Gold Meyer SRL ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
SECTION 8 – OUTILS ET LIENS TIERS
Le site peut contenir des outils ou liens vers des services tiers.
Gold Meyer SRL n’exerce aucun contrôle sur ces services et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Gold Meyer SRL utilise la plateforme Shopify pour exploiter sa boutique en ligne.
Toutefois, les ventes sont conclues exclusivement entre le client et Gold Meyer SRL.
Shopify ne peut être tenue responsable des produits, services ou transactions effectuées sur cette boutique.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation RGPD.
Certaines données peuvent être traitées par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité.
SECTION 11 – AVIS ET RETOURS CLIENTS
En publiant un avis ou contenu, vous accordez à Gold Meyer SRL une licence gratuite, mondiale et illimitée pour l’utiliser à des fins commerciales ou promotionnelles.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Gold Meyer SRL se réserve le droit de corriger toute erreur ou omission, y compris après validation d’une commande.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Gold Meyer SRL peut suspendre ou résilier l’accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions.
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Les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites prévues par la loi, Gold Meyer SRL ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes financières ou pertes de données résultant de l’utilisation des Services.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Gold Meyer SRL contre toute réclamation résultant d’une violation des présentes Conditions.
SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Gold Meyer SRL.
SECTION 20 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
SECTION 21 – MODIFICATIONS
Gold Meyer SRL se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
Les Conditions applicables sont celles en vigueur au jour de l’utilisation du site.